林美秀心得：曾老師平安，
首先感謝曾老師連續幾週不辭辛勞的到士東國小來給我們上親職教育的課！
剛開始時聽老師講述十二種溝通障礙：命令、威脅、教訓、建議、教導、批評、標籤、侮辱、揭穿、同情、質詢以及欺騙。深深驚覺我平時跟小孩的溝通模式竟然把所有的溝通障礙全犯了。開始上課之初對老師說的一些溝通原則還有些不以為然。因為從小到大成長的環境、原生家庭以及所受的教育不是都說小孩子要教育、小孩子要聽話、小孩子不能沒有分寸、小孩子要主動感謝父母的辛勞、要感恩、要分享、小孩要遵守父母的規定及誡律嗎？但是我們一直忘記一件重要的事──要尊重小孩，我們不喜歡別人對待我們的的所有作法或方式就不要用在小孩身上，要把自己的孩子當做別人的小孩來對待，真的這些重點深深的提醒了我。爲何我對待別人的小孩都很客氣、能夠有耐心、能有更多的包容、要求不高；但是對待自己的小孩卻是不斷的要求甚至是苛求，對自己的小孩卻不能有足夠的耐心、有時甚至是苛刻！想到我的小孩在過去竟然要承受這些傷害，而我自己卻一直以”教育他”為偽裝對他們不斷施壓，天啊！我是一個什麼樣的媽媽啊？我愧對上帝賜給我的產業，我以為我盡力的教育他們培育他們，其實卻一直在殘害他們。天父啊！請原諒我過去的作為，請添加我智慧及力量去學習正確的方式及足夠的力量去執行正確的教養方式。
在課堂中聽到一些低年級孩子的媽媽提出她們爲了小孩的字寫的不夠端正優美而苦惱不已，為了這樣的事責罵孩子甚至動手打孩子！我聽了之後心裡真的替那些孩子難過擔心。不是因為我不打孩子，而是過去我也這樣對待過孩子，而我看到這樣的過程之後，孩子喪失的是信心及努力的動力，更重要的事是喪失了親子關係。我經過之後才醒悟孩子字寫得好不好真的有這麼重要嗎？值得為這樣的事破壞親子關係及損壞了孩子努力的動力嗎？更何況字寫不好有很多因素是因為孩子的感統不好，感統不好更是因為孩子很小的時候，父母沒有盡責的給他足夠的刺激及活動機會，只一謂的要孩子安靜、不要亂跑、不要爬高爬低，過度的保護。所以這樣的孩子字寫不好實在不是他故意的，而是對他來說不具有事先足夠的能力，錯實在是在父母。字寫不好不代表孩子一無是處，孩子優良的地方，可愛的地方，對上課的熱誠、對週遭各種事物的好奇都是我們應該看見、應該引以為傲的，不是嗎？
因為走過這些路、犯過這些錯、付出很大的代價，現在也都已經知道過去的作為是多麼大的錯誤，現在對於正為同樣的情境困惱著的媽媽，都很容易看出她的盲點，都知道她應該怎麼做才是正向的作法。但是自己呢？身陷現在的困境，卻覺得一籌莫展。真是當局者迷，旁觀者清啊！所以需要來上課，需要聽別人的分享、需要別人的鼓勵及建議、也需要學習正確的對待孩子的方式。
孩子有問題有情緒時用傾聽，以同理心去傾聽孩子的問題，不要教導不要批評不要揭穿，引導孩子把他心裡的想法表達出來。父母情緒有問題時用我訊息表達，只能對事情或狀況本身影響我的部份陳述出來，不能對人批評指責。真的要給孩子建議時也要注意用辭方式，「我比較喜歡你……(怎麼做)，比較不喜歡你……(怎麼做)」。
肯定孩子做好的部份，正向增強的效果絕對比處罰來的效過更好。獎賞及處罰都是社會制約的模式，不會有內在的成長，鼓勵才是從心裡發酵的內在成長，孩子有了積極的心態才是成功的要素，短視的苛求孩子在他不擅長的部分去表現完美，真的是殘害孩子且很難挽回的錯誤。
孩子都是天上來的寶，每一個都是潛力無限的至寶，但是天下的父母絕大多數是短視的，是扼殺孩子屬天能力的元兇。孩子不是我們的財產，我們只是上天的僕人，上天交給我們的產業，我們要讓他蓬勃發展、要歡喜收割，不是讓他乾枯，不是讓他夭折；不要扼殺孩子與生俱來的能力，讓我們一起來學習當個對孩子來說是真正好的照顧者、也是真正的好的陪伴者，更要是稱職的心靈支持者的父母吧！ 美秀 2011.11.23
高小媛心得，曾老師：
在現代的社會中，很多父母忙於自己的事情，而我也不例外。對於小孩，我捨不得花時間去傾聽，去好好溝通。那時候，我總覺得打及處罰就是最立即而直接能夠糾正小孩不良行為的有效方法。一直到去年老二兒子上小一時，在學校打人後，我才發現我犯下的錯。從那時起，我就一直尋找改變他不良行為的方法。
我很高興參加了曾老師親職講座。從第一堂課談的父母情緒管理，我了解到控制自己的情緒的重要。尤其是在生氣的時候最容易＂口不擇言，而口出惡言＂。面對小孩要控制自己的情緒。面對老公我也一改馬上大罵的態度，而選擇先走開。等我情緒較平和時，用寫信的方式，文情並茂的寫出我的感受和溝通事項。結果，事情很圓滿的解決，我和先生及小孩的互動和感情也越來越好了。
至於溝通的12大絆腳石，我到現在還是常常不經意的將命令，責備，教導，威脅用在小孩身上。我往往在說完後才後悔不已。而我的傾聽的技巧還是有待加強，畢竟＂傾聽＂是開啟溝通的重要管道。
上了老師的課後，我能更了解兒子不良行為的目的，也就不覺得那麼生氣，而只是冷冷的對他說＂我不喜歡這樣＂。結果，他的不良行為真的越來越少。
最近兩週，我又採用老師的家庭會議方式，定一些規矩來鼓勵他們改善不良行為。成效非常的好，連我公公婆婆都稱讚我的兒子們有明顯的進步。以後，我更希望慢慢的藉由家庭會議的方式培養他們的領導，溝通及整合能力。
去年，我常常怨天尤人，抱怨老天好心給我三個兒子，卻給我一個難搞的兒子。但今年，我感謝我兒子帶給我的難題，也感謝老天給我挑戰和一個成長的機會，更感謝老師的這十堂課帶來了解答。讓我在學習＂為人母＂的課題上，也能交出漂亮的成績單。2011.11.23
陳淑菁：
很慶幸自己能夠在孩子還小的時候參加曾家炎老師的課程，曾老師的許多觀念，確實顛覆了我原來的想法，但自從我試著控制情緒，少發脾氣，試著改用”傾聽”和”我訊息”以來，我和孩子的親子關係確實變得更密切了，除了衷心感謝老師外，這也讓我更深深體會，父母教養方式必須配合時代改變而更新才是。
陪伴孩子成長是件相當美好，極為重要且不易的事，但我們往往陷於原生家庭所帶給我們的認知來教育下一代，也導致了兩敗俱傷，希望未來政府能有配套措施，讓媽媽們都可以及早接觸相關的親子課程，最後除了期盼自己：課程的結束是知行合一的開始，另外我想套用教育妙招一書底部封面的一句話：當愛在動的時候，所有的不可能終將成為可能…，再次感謝家炎老師！！學生：陳淑菁敬上
佩玲：
感謝家炎老師十周來的指導，和孩子相處碰上難題時，經常會想起您的提醒，雖然做得不完全但總是有成就，孩子最近情緒較穩定，功課也有進展，家中氣氛也好多了，我會繼續努力 ，親子關係的經營不是一朝一夕，需要的是耐心與愛心，持續實踐老師的作法，相信我們的未來會更美好，再次謝謝您。
美華：
真的！憑著想把親子這門課弄明白，一股勁的就把10堂課給上完，但不夠不夠怎麼可能10堂課就把問題都解決，所以還是要再上課多聽聽多學習。上曾家炎老師的課很不一樣，他把父母親常用的用語解釋成溝通拌腳石，這真的讓我不知所措，溝通溝通，有溝沒有通，問題還在… 每天早上早餐明明是自己所選擇的但往往都不吃完嫌東嫌西，倒掉的東西比吃的還多拿去學校吃又帶回來真不知該跟她說什麼？
說也奇怪肚子也不餓，但做媽媽的希望她多吃一點，不能浪費食物…………我的困擾，這10堂課讓我最深刻印象的事：＜溝通拌腳石＞我想做父母的最容易犯的就是這些，但也是處理小孩問題的方法…只是對不對？上過關於這方面的課程也有一些理論，但從沒有講到溝通拌腳石，所以上曾家炎老師的課，真的太棒了，收穫滿滿…這也證明一件事，多聽，多看，多學，準沒錯。
再者，上課時若有冒犯曾老師的地方請老師見諒…大人不記小人過…謝謝！
玉秀：
沒想到轉眼十週的課程就要過了，雖然跟孩子們還是常常起些衝突，但是明顯的感覺到自己似乎沒那麼容易生氣了，在處理孩子的問題時會多一些思考，還會跟先生討論這樣好嗎還是那樣比較好；最明顯的改變是在面對孩子們之間的爭吵，因為我是個在意公平的人，所以以前比較容易讓自己成為仲裁著，但最後常常搞得孩子和自己都不開心，現在完全將自己當個旁觀著，看著他們兩個自己處理、自己解決，一邊觀察他們的互動，等待事件過後再跟他們輕鬆的聊聊處理的感覺，謝謝老師的教導，相信我還有很大的進步空間。
海珊：
每當聽曾家炎老師講課、分析案例或看老師著作（聽老師ＣＤ）時，總不免有原來「與女兒相處時，應該如此或某些情況應該如何防範其發生」，才不至於老是和女兒，相互生氣的感觸。
但是在每天生活中，發生類似情狀時，卻仍因情緒控管或情況判斷能力不足，而無法將曾家炎老師授教內容加以應用，以致二人仍是為小事，賭氣不斷；女兒有媽媽兇巴巴、愛生氣、沒禮貌的感受及我有女兒叛逆、不體貼的感嘆。
上課期間，從曾家炎老師授課、著作及同學案例分享中，獲益良多；雖然在這課程即將結束時，因自己因素而致親子相處情況仍未有明顯改善，但相信誠如曾家炎老師所言－只要反覆看書中所述、用心思考、實踐，一定能發揮父母應有效能，使子女愉悅成長，達到家庭和樂之境界。
誠摯感謝曾家炎老師不辭路途遙遠、傾囊相授。
